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《經濟部技術處—SBIR計畫:創新企業成長故事》媒體報導

奇勤科技股份有限公司

智慧錄播技術 成就多樣化創新教學應用
深耕兩岸市場 打響台灣品牌知名度

內容轉載自:《小型企業創新研發計畫(SBIR)—挑戰 創新之翼 遨遊天際》
企劃:經濟部技術處SBIR專案辦公室

十年前一句「有機會一起合作」,埋下創業的種子;十年後因緣際會,成為台大EMBA同學,4位來自台積電、HP與華碩等大企業主管,為實現夢想,共譜創業樂章。「我們4人都有共同的想法,希望能多做一些事,可以貢獻社會,帶來財富,也能培育新一代的年輕人。因此,我們毅然決然離開原本的舒適圈,從零開始,創建新事業。」奇勤科技董事長陳武吉述說創業緣起。

4人在2012年6月共創奇勤科技,創業歷程並非摸著石頭過河,過往完整的產業資歷讓他們具備了產業技術、策略規劃、品牌服務、產品研發及專案執行經驗,再加上跨國企劃管理和行銷專長,奇勤科技在創立之初即已清楚規劃了完整的發展策略,包括:財務規劃、市場定位、產品開發、產品銷售及服務策略等。因此也吸引了普訊創投、宏誠創投的青睞,挹注創業資金。

感測網路核心技術 智慧錄播搶攻教育市場

奇勤科技的核心能力,主要是透過感測網路(Sensor Networking)技術,將各種有形及無形的環境信號,透過網路,執行收集、儲存與分析,以友善的使用者介面呈現在視覺裝置上,提供各類垂直應用領域高附加價值的資訊,開發出符合各行各業的解決方案,輔以完整的服務能量,提供全球使用者容易使用、容易整合及完整服務的垂直整合運用。

在眾多應用領域中,奇勤科技選擇智慧錄播領域做為起跑的第一棒,以教育市場利基產品進入,「我們創業之初就決定做自有品牌(AREC)、自主設計、自主研發。」陳武吉表示。「過往老師在台上講課,學生在台下聽的教學模式已經發生質變,隨著資訊科技的發展,教學應該更生動、更活潑,運用多樣化模式的創新教學,讓學生隨時隨地都能學習,因此很需要一套完善的智能錄播系統,提高教學品質及學生學習效果。但目前製播技術兩極化,比較講究的系統很複雜,價格高,難以維護,同時必須透過專業人員組裝與操作,使用上相當不便。再不然就是單純攝影機定點攝影,鏡頭只對著老師,看不到學生的互動,拍出來的片子,內容單調,收音也不佳。」

「這兩者之間的空白地帶,就是我們的利基所在。」陳武吉說明,「看到教學錄播市場留白處的商機,我們決定開發出一套智慧錄播解決方案,突破目前在教學錄播系統所遭遇到的狀況,解決影音訊號品質不佳、錄影畫面單調、效能不足、影像管理及調閱不便、設備混亂等問題,以滿足多樣化的創新教學應用。」

招募精銳研發部隊 優質產品快速上市

一旦確定市場目標,緊接著就要以最快速度研發出產品,「我們沒有時間等待,迅速招募具備軟體平台開發技術、影像編輯解碼與串流技術、軟體韌體機電整合開發技術、抽換式軟體模組開發技術的優質研發人才,工欲善其事,必先利其器,要能研發出優秀的產品,關鍵就是人才,我們精挑細選出優秀的人才,組成一支精銳的研發部隊,80%以上是台、成、清、交的碩士與博士,平均8年以上相關研發經驗。」陳武吉說道。

而這支精銳的研發團隊果然不負使命,不到一年時間,就開發出智能錄播解決方案,能夠以最精簡的設備,滿足高品質教學錄播的需求。陳武吉指出,「這套解決方案完全從使用者思維邏輯來設計,由講者自動追蹤系統、多合一智慧錄播站、課程發布平台、智慧錄播媒體中心所組成。體積小、操作便利、安裝簡單、整合方便是優勢所在。」

透過智慧自動化的「錄」、「存」、「播」整合技術,達到全程全自動的課程錄影資訊化作業,流程簡化,「一鍵式」錄播功能,老師以遙控器操控錄影設備,可隨時啟動、暫停或停止錄影,錄好的課程會自動上傳到雲端平台供使用者點播,影音清晰、網路傳輸流暢,學生從個人的手機、電腦即可選讀。「學校和老師可運用影音教學內容作為補救教學、教師回饋、教學研討、翻轉教室、教委考評、共同備課、教學研討及公開課程等各式應用。」陳武吉說明。

深耕大陸教育市場 龐大商機前景看好

著眼於大陸每年高達兩兆的教育市場,奇勤科技集中火力主攻大陸市場,陳武吉指出,「我們將主要目標市場放在大陸,最主要原因在於近年來大陸在教育上影像需求大幅度提升,目前在教學上提倡三通兩平台,其中一項是學習資人人通,大陸將教育區分為高教、職教、普教、幼教四個領域,以普教來說,有45萬所學校、1千萬間教室有導入影像常態性錄播的需求,目前裝置率不到10%,市場潛力可期。」

產品上市不到一年的時間,已吸引許多顧客關注,越來越多顧客對這套智慧錄播解決方案感到興趣,目前高教部分已導入這套解決方案的學校包括:長庚科技大學護理學院、台大EMBA個案教室、台大管理學院教室、新加坡大學南亞研究所等;普教部分則有康橋雙語學校、新加坡立偉小學及上海台商幼稚園等,有效提升教育環境品質。

陳武吉表示,智慧錄播解決方案不僅可以廣泛應用在學校教育,也可以利用在企業人員培訓、教學型醫院進行醫療示教。「舉例來說,長庚科技大學護理學院是培育優秀護理師的搖籃,課程規劃兼具理論基礎與實務操練,設置多間護理專業實驗示範教室,運用高擬真模擬病人,打造出模擬情境病房,讓學生透過實際演練的機會提升操作能力,為臨床實習做準備。內外科護理及產科護理模擬情境教室,透過智慧錄播站,所有實習過程的畫面、聲音及模擬病人的數位資訊可同步採集錄影,錄下來的影片可同步輸出至隔壁的多媒體教室,或將檔案匯出後,供教師、實習學生本人及同學做事後觀看、檢討及練習。此外,長庚科技大學護理系分別位在桃園及嘉義兩校區,將兩個校區所有錄製的教學與實習影片統一儲存管理,可做為學生操作與測驗使用,完整的模擬訓練課程更可做為一系列專業護理教學的示範影片。」陳武吉舉實例說明。

通過SBIR審查 為品牌與產品掛保證

大陸雖然市場廣大,但山寨能力也很強,產品一推出,模仿者層出不窮。對此,陳武吉強調,「容易複製的是硬體,細緻的服務不容易模仿,服務是我們的競爭優勢所在。例如提供顧客安裝建議、滿足每位老師教學的特殊性需求、最佳實務方案分享、加速問題處理等。我們本身速度要跑得夠快,讓競爭者追不上。」

奇勤科技以「智慧雲教學同步錄播系統開發計畫」申請通過經濟部技術處小型企業創新研發計畫(SBIR),陳武吉表示,「申請SBIR的目的有二,其一是研發經費的補助,新創公司的每一塊錢都要非長常慎地使用,用在刀口上,能夠得到政府的經費奧援是再好不過了;其次是為了幫公司及品牌加分,透過SBIR的審查過程為公司做體檢,經過來自專門領域的專家審查及診斷,能通過審查的公司,在技術、體質及前景各方面,具有一定水準以上的優質企業。新創公司知名度不足,但只要說我們通過SBIR,顧客與供應商對我們的信任度就大為提升。」除了有形的經費補助,奇勤科技更重視的是透過SBIR為企業品牌與產品「掛保證」。

放眼未來發展,陳武吉信心滿滿,他表示除了進行智慧錄播的優化外,最終目標是物聯網的應用,運用感測網路技術,收集各式訊號,進行整合性應用服務,包括:智慧大樓環境監測、智能節電、銀髮族住宅監控等諸多領域的運用,建構智慧教育、智慧交通、智慧住宅,實現智慧城市的理想。

創業歷程點滴在心頭 視挫折為進步動力

創業至今兩年,很多制度都還在醞釀期,文化也在過程中一點一滴地形塑,陳武吉感觸深刻,「創業的困難,點滴在心頭,因為公司創立不久,規模不大,因此供應商常把我們的需求排在後面,要貨沒貨,生產排不進去等,面對種種挫折,我都鼓勵員工要把挫折當成進步的動力。」他坦言,「從共同想法的凝聚到形成企業文化是個辛苦的過程,因此招募人才時,我們特別強調必須有創業精神,對新創公司所面臨的挑戰可以理解而且願意支持,才是我們要的人才。」

從發下員工第一份薪水開始,陳武吉深感肩頭的責任重大,不同於以往,「和過去不一樣了,過去在大公司畢竟是大樹之下好乘涼,只要做好職務被賦予的責任即可,但現在肩上承擔的是40個員工的未來以及員工背後40個家庭,每個月發薪的同時我都會自我反省,是否達到對員工的承諾,員工到公司來工作,就是把他們的未來交給公司,公司要對他們的成長負責,確保他們即使將來離開這裡還是很有價值,很有競爭力,這是我們對於員工的責任。」

中年創業,陳武吉最大的體悟是:應該早一點開始,更年輕時就出來創業,就有機會做更多嘗試。「近年來,台灣新創事業越來越少,這對台灣經濟實力而言是一種衰退的象徵。我鼓勵年輕人要有勇氣創業,雖然過程辛苦,但收穫卻是甘甜;除了個人獲得成長外,創造工作機會,提攜他人,更是對國家的貢獻,而這也是SBIR創立的目的。」陳武吉由衷說道。